Signalez une fraude à la carte bancaire (Perceval)

Faites votre signalement en ligne, en quelques minutes.

Une urgence :

  • Composez le 17 ou le 112.
  • Ou envoyez un SMS au 114 (sourds et mal-entendants).

Vous êtes dans la situation suivante :

  • Vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire
  • Vous n'êtes pas à l'origine de ces achats en ligne
  • Vous avez fait opposition auprès de votre établissement bancaire
  • Vous avez 18 ans ou plus
  • Vous êtes la victime ou son représentant légal

2 étapes pour effectuer votre signalement :

  • Étape 1

    20 minutes environ

    Authentifiez-vous et faites votre déclaration en ligne

  • Étape 2

    5 minutes

    Sollicitez votre établissement bancaire afin d'initier une démarche de remboursement

Un doute sur votre situation ?

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